Аварийно-восстановительные работы 12 ноября 2018 года на международных магистральных каналах

В связи с авариями на стороне сопредельного государства 12 ноября 2018 года с 20:45 по 21:20 наблюдалось ухудшение качества интернет-услуги по всей республике Узбекистан.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Аварийно-восстановительные работы 12 ноября 2018 года на международных магистральных каналах

В связи с авариями на стороне сопредельного государства 12 ноября 2018 года с 20:45 по 21:20 наблюдалось ухудшение качества интернет-услуги по всей республике Узбекистан.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Переход на новые частоты с 13.11.2018 в г. Чирчике и Бостанлыкском районе

Уважаемые абоненты,

В период проведения работ по переходу на новые частотные каналы 13.11.2018 года с 00.00 до 06.00 в г. Чирчик и Бостанлыкском районе в сети Ucell возможно кратковременное ухудшение качества связи. Приносим извинения за возможные неудобства.

Переход на новые частоты с 13.11.2018 в г. Чирчике и Бостанлыкском районе

Уважаемые абоненты,

В период проведения работ по переходу на новые частотные каналы 13.11.2018 года с 00.00 до 06.00 в г. Чирчик и Бостанлыкском районе в сети Ucell возможно кратковременное ухудшение качества связи. Приносим извинения за возможные неудобства.

Обновленные условия для новых абонентов тарифных линеек «Настроение» и «Active»

Ежемесячная абонентская плата без привязки к 1 числу календарного месяца на тарифных линейках «Настроение» и «Active».

Уважаемые абоненты!

Рады вам сообщить, что, начиная с 12 ноября 2018 года, при подключении/переходе на тарифные планы линеек «Настроение» и «Active» ежемесячная абонентская плата на данных тарифных планах будет списываться ежемесячно без привязки к 1 числу календарного месяца.
К примеру, если абонент подключился на один из данных тарифных планов 12 ноября 2018 года, то ежемесячная абонентская плата у абонента будет списываться в следующих месяцах 12 числа, т.е. датой списания ежемесячной абонентской платы является дата подключения либо перехода на тарифный план. При этом, если на момент попытки списания ежемесячной абонентской платы на балансе абонента было недостаточно средств, у абонента есть возможность пополнить счёт в любое удобное для него время в течение 16-ти дней после даты подключения/перехода. Как только абонент пополнит свой счёт, ежемесячная абонентская плата будет списана в полном объёме (в том числе за те дни, в которых списывалась ежедневная абонентская плата) и все лимиты (в рамках ежемесячной абонентской платы) будут назначены также в полном объёме и будут действовать до конца ежемесячного периода. Списание ежемесячной абонентской платы система осуществляет в 16-ый день только до 08:00.
Лимиты, назначаемые в рамках тарифного плана (ежемесячные и ежедневные) доступны абонентам в течение периода равного одному месяцу. Остаток неиспользованных лимитов по тарифному плану становится недоступным после истечения срока их действия. Период в один месяц определяется со дня подключения/перехода на тарифный план. К примеру, если абонент подключился/перешел на тарифный план 9 числа, то при успешном списании абонентской платы за текущий период лимиты в рамках тарифного плана будут доступны абоненту по 8 число следующего месяца. Если абонент подключился 31 числа, то лимиты будут доступны абоненту до последнего дня следующего месяца, к примеру, по 29 число, либо по 27/28 в феврале месяце, если в последующем месяце будет 31 день, то по 30 число.
Ежемесячная абонентская плата у абонентов, подключившихся/перешедших на данные тарифные планы до 12 ноября 2018 года, остаётся без изменений, т.е. ежемесячная абонентская плата списывается согласно календарному месяцу (1-го числа месяца). 

Более подробно

Ucell. Меняя жизнь к лучшему!

Обновленные условия для новых абонентов тарифных линеек «Настроение» и «Active»

Ежемесячная абонентская плата без привязки к 1 числу календарного месяца на тарифных линейках «Настроение» и «Active».

Уважаемые абоненты!

Рады вам сообщить, что, начиная с 12 ноября 2018 года, при подключении/переходе на тарифные планы линеек «Настроение» и «Active» ежемесячная абонентская плата на данных тарифных планах будет списываться ежемесячно без привязки к 1 числу календарного месяца.
К примеру, если абонент подключился на один из данных тарифных планов 12 ноября 2018 года, то ежемесячная абонентская плата у абонента будет списываться в следующих месяцах 12 числа, т.е. датой списания ежемесячной абонентской платы является дата подключения либо перехода на тарифный план. При этом, если на момент попытки списания ежемесячной абонентской платы на балансе абонента было недостаточно средств, у абонента есть возможность пополнить счёт в любое удобное для него время в течение 16-ти дней после даты подключения/перехода. Как только абонент пополнит свой счёт, ежемесячная абонентская плата будет списана в полном объёме (в том числе за те дни, в которых списывалась ежедневная абонентская плата) и все лимиты (в рамках ежемесячной абонентской платы) будут назначены также в полном объёме и будут действовать до конца ежемесячного периода. Списание ежемесячной абонентской платы система осуществляет в 16-ый день только до 08:00.
Лимиты, назначаемые в рамках тарифного плана (ежемесячные и ежедневные) доступны абонентам в течение периода равного одному месяцу. Остаток неиспользованных лимитов по тарифному плану становится недоступным после истечения срока их действия. Период в один месяц определяется со дня подключения/перехода на тарифный план. К примеру, если абонент подключился/перешел на тарифный план 9 числа, то при успешном списании абонентской платы за текущий период лимиты в рамках тарифного плана будут доступны абоненту по 8 число следующего месяца. Если абонент подключился 31 числа, то лимиты будут доступны абоненту до последнего дня следующего месяца, к примеру, по 29 число, либо по 27/28 в феврале месяце, если в последующем месяце будет 31 день, то по 30 число.
Ежемесячная абонентская плата у абонентов, подключившихся/перешедших на данные тарифные планы до 12 ноября 2018 года, остаётся без изменений, т.е. ежемесячная абонентская плата списывается согласно календарному месяцу (1-го числа месяца). 

Более подробно

Ucell. Меняя жизнь к лучшему!

Отличные новости для пользователей «Ежемесячных интернет-пакетов»

Уважаемые абоненты,

С 7 ноября 2018 г. при подключении «Ежемесячных интернет-пакетов» абоненты могут выбрать опцию «Пакет + 100 МБ». Данная опция даёт возможность не тратить средства с основного баланса при полном расходовании купленного «Ежемесячного интернет-пакета». После того как включённый в пакет трафик был израсходован, назначается дополнительный «Пакет 100 МБ». В случае успешной активации «Пакета 100 МБ» (при наличии достаточного количества средств для покупки пакета) при пользовании интернетом МБ будут списываться с баланса приобретенного интернет-пакета 100 МБ. В случае если активация пакета была неуспешной, при пользовании интернетом средства будут списываться с основного баланса.

Стоимость дополнительного «Пакета 100 МБ» — 8 900 сумов.

Данная сумма будет списана только после соблюдения следующих условий:

  • подключение опции «Пакет + 100 МБ»;
  • полное расходование интернет-трафика в приобретенном «Ежемесячном интернет-пакете»;
  • активная функция автоматического назначения. 

Ucell. Меняя жизнь к лучшему!

Отличные новости для пользователей «Ежемесячных интернет-пакетов»

Уважаемые абоненты,

С 7 ноября 2018 г. при подключении «Ежемесячных интернет-пакетов» абоненты могут выбрать опцию «Пакет + 100 МБ». Данная опция даёт возможность не тратить средства с основного баланса при полном расходовании купленного «Ежемесячного интернет-пакета». После того как включённый в пакет трафик был израсходован, назначается дополнительный «Пакет 100 МБ». В случае успешной активации «Пакета 100 МБ» (при наличии достаточного количества средств для покупки пакета) при пользовании интернетом МБ будут списываться с баланса приобретенного интернет-пакета 100 МБ. В случае если активация пакета была неуспешной, при пользовании интернетом средства будут списываться с основного баланса.

Стоимость дополнительного «Пакета 100 МБ» — 8 900 сумов.

Данная сумма будет списана только после соблюдения следующих условий:

  • подключение опции «Пакет + 100 МБ»;
  • полное расходование интернет-трафика в приобретенном «Ежемесячном интернет-пакете»;
  • активная функция автоматического назначения. 

Ucell. Меняя жизнь к лучшему!

Новшество в сервисе «Отключение услуг»

Уважаемые абоненты,

Теперь при использовании сервиса «Отключение услуг» с помощью USSD-запроса *350#, помимо отключения всех услуг (услуги Ucell + информационно-развлекательные услуги), вы также можете отключить только услуги Ucell, все разом или по отдельности (при этом информационно-развлекательные услуги не будут отключены).

Новшество в сервисе «Отключение услуг»

Уважаемые абоненты,

Теперь при использовании сервиса «Отключение услуг» с помощью USSD-запроса *350#, помимо отключения всех услуг (услуги Ucell + информационно-развлекательные услуги), вы также можете отключить только услуги Ucell, все разом или по отдельности (при этом информационно-развлекательные услуги не будут отключены).