Акция «2х2» для новых абонентов Андижанской, Наманганской, Кашкадарьинской областей и Республики Каракалпакстан

Стать новым абонентом Ucell просто, как дважды два, а если вы живете в Андижанской, Наманганской, Кашкадарьинской области или Республике Каракалпакстан, это еще и приятно.

Все новые абоненты, подключающиеся на тарифы «Позитивный», «Простой», «Среди друзей», «ОК», «Fresh» и «Доступный Интернет» в период с 15 июня по 15 сентября 2016 года, автоматически становятся участниками акции «2х2» и могут получить бонусы сразу после подключения к сети Ucell.

Условия акции просты:

  1. Подключитесь к сети Ucell на один из вышеперечисленных тарифов;
  2. Пополните свой баланс на $2 в первые сутки (24 часа) сразу после регистрации в Ucell.
  3. (Если вы стали новым абонентом тарифа «Позитивный», пополните свой счет на $2.90);

  4. Получите бонусные $2 для звонков внутри сети, SMS по Узбекистану и Интернет сроком на 7 дней.

Проверить бонусы вы сможете, набрав *106#.

Подробнее об акции вы можете узнать здесь

Акция «Подключись к CLICK и получи бонус» продлевается!

Если Вы еще не являетесь пользователем системы CLICK, то самое время подключиться!

Потому что срок действия акции «Подключись к CLICK и получи бонус» продлевается до 31 июля!

Привязав свой номер телефона и пластиковую online-карту UZCARD или offline-карту DUET к системе CLICK, или открыв CLICK-счет, Вы получите бонус в виде 20 SMS по Узбекистану и 20 MБ на 30 дней!
 
Подключайтесь к системе CLICK, получайте бонусы от Ucell и пополняйте Ваш баланс в удобное для Вас время, не выходя из дома или офиса, без комиссии при помощи пластиковой online-карты UZCARD или offline-карты DUET!

Подробнее 

Новая совместная акция «Евро-2016»

Любителям футбола и не только!

Мы рады сообщить вам о запуске новой совместной акции «Евро-2016» с интернет-изданием Daryo в рамках футбольных игр Чемпионата Европы 2016 во Франции.

Правила акции предельно просты! Все, что необходимо, — это угадывать исход матчей в онлайн-режиме с приложением Telegram и нашим новым ботом @daryobot, и копить баллы, чтобы стать обладателем одного из ценных призов! Участник, набравший максимальное количество баллов, получит шанс выиграть:

  • 1 место – смартфон Huawei P7 (1 шт.)
  • 2 место – смартфон Android One General Mobile (1 шт.)
  • 3 место – смартфон Huawei Y360 (1 шт.)

Механика акции:

  1. Если участник акции угадывает точный счет матча, он получает 3 балла.
  2. Если участник угадывает разницу мячей и команду-победителя, он получает 2 балла.
  3. Если участник акции угадал ничью, он также получает 2 балла.
  4. Если участник правильно угадывает выигравшую команду, но не точный счет или разницу мячей, то он получает 1 балл.

Читайте подробные правила и механику проведения акции на сайте daryo.uz.

Болейте за любимую команду! Угадывайте счет и выигрывайте с Ucell и Daryo!

Тариф «Special» стал еще удобнее!

Рады Вам сообщить, что срок списания  абонентской платы и предоставления бонусов на тарифе «Special» теперь продлен. Данные операции будут осуществляться с 1-го по 15-е число календарного месяца.  

Летняя акция «SMS Волна»

Вы не представляете своей жизни без общения? Вам хочется поделиться своими новостями с друзьями?

C заботой о каждом абоненте Ucell запускает акцию на всё лето* «SMS Волна»!
Теперь покупая любой ежедневный SMS-пакет, Вы получаете двойной объем SMS за ту же плату:

Ежедневные SMS-пакеты
Стоимость SMS-пакета
Кол-во SMS
Прямой набор
$0.15/день
20 40
*148*1*1#
$0.20 /день
30 60
*148*1*2#
$0.30 /день
50 100 
*148*1*3#

*акция действует до 29 августа 2016 года (включительно).
Только выгодное общение от Ucell по всему Узбекистану!

Ucell. Меняя жизнь к лучшему!

Порядок идентификации абонентов при обращении в Службу поддержки

Уважаемые Абоненты!

Попросим обратить внимание, что при обращении в Службу поддержки (Call-center) порядок идентификации абонентов является обязательным в следующих случаях:

Для получения информации о начислениях:

  • Если абонент звонит с данного номера, необходимо предоставить:

    • номер абонента;
    • ФИО абонента;
    • дата рождения абонента.
  • Если абонент звонит с другого номера, необходимо предоставить:

    • номер абонента;
    • ФИО абонента;
    • дата рождения абонента;
    • серия и номер паспорта абонента. 

Для активации/деактивации услуг, а также для смены тарифного плана

  • Абоненту необходимо позвонить только с данного номера и предоставить:

    • номер абонента;
    • ФИО абонента;
    • дата рождения абонента;
    • серия и номер паспорта абонента. 

Для получения информации о PIN/PUK кодах

  • Вне зависимости то того, с какого номера звонит абонент, необходимо предоставить:

    • номер абонента;
    • ФИО абонента;
    • дата рождения абонента;
    • серия и номер паспорта абонента. 

Для изменения статуса DJ, смены/назначения уже существующих в галерее мелодий вместо гудка, отключения автоматического назначения мелодии, а также для получения настроек Интернета

  • Идентификация не требуется, если абонент позвонил с данного номера.
  • Если абонент позвонил с другого номера, то необходимо предоставить:

    • номер абонента;
    • ФИО абонента;
    • дата рождения абонента;
    • серия и номер паспорта абонента. 

При обращении в Cлужбу поддержки идентификация не требуется в следующих случаях:

  • получение информации об услугах, акциях, тарифах и новостях;
  • оформление заявки при обращении абонента с жалобой на низкое качество связи и Интернета, а также по иным вопросам деятельности Компании.

Операторы не имеют права предоставлять какую-либо информацию, если обращается мужчина, а номер, предоставленный для запроса детализации, оформлен на женщину (или наоборот). Также, недопустимо разглашение оператором следующей информации вне зависимости от системы обслуживания (Postpaid или Prepaid):

  • паспортные данные абонента;
  • информация обо всех телефонных номерах, оформленных на абонента и их количестве;
  • детальная информацию о номерах и времени исходящих/входящих звонков/SMS-сообщений;
  • детальное время GPRS-сессией, а также дата и время событий. 

Новые роуминг-партнеры в Австрии и Малайзии!

Ucell заключил роуминг-соглашение c операторами «Hutchison Drei Austria» в Австрии и «DiGi» в Малайзии. Теперь абоненты предоплатной системы обслуживания (Prepaid) могут воспользоваться услугами связи в сетях данных операторов при любом положительном балансе. 

Подробнее

Путешествуйте вместе с Ucell! 

«MMS-Альбом» снова доступен для использования!

Мы рады сообщить, что «MMS-Альбом» в рамках услуги “MMS” снова доступен для использования.
Услуга «MMS-Альбом» дает возможность просматривать отправленные Вам MMS-сообщения на компьютере (или другом устройстве с доступом в Интернет) в следующих случаях:

  • на телефоне не настроена услуга «MMS»;
  • модель телефона не поддерживает функцию MMS;
  • если на момент получения MMS-сообщения, принимающий абонент был вне зоны действия сети. В этом случае, если в течение 8 часов абонент находится вне зоны действия сети, MMS-сообщение будет отправлено в «MMS-Альбом», а абонент получит SMS-сообщение со ссылкой на Альбом.

Подробнее об услуге «MMS»

Оставайтесь всегда на связи с Ucell! 

Подключение к Ucell всего за 1000 сум!

Теперь стать абонентом Ucell еще проще! Только в период с 1 июня по 31 декабря 2016 года в рамках специальной акции для новых абонентов предоплатной системы обслуживания (Prepaid) можно подключиться к услугам Ucell в собственных офисах Компании всего за 1000 сум!

Воспользуйтесь также удобным сервисом – «Бронирование номера» — для предварительного заказа любого понравившегося номера телефона на нашем сайте по ссылке.

Более подробно об условиях подключении можно узнать здесь.

Удачного подключения и до встречи в сети Ucell!

Ucell. Меняя жизнь к лучшему!